Conditions de Retour

Préparez votre colis de retour :

Soignez votre colis ! S'il est encore en bon état, vous pouvez réutiliser le carton reçu lors de la livraison, celui-ci étant parfaitement adapté au contenu de votre commande.
Attention : des frais pourront vous être facturés si le retour ne respecte pas les conditions d'emballage.

N'oubliez pas de glisser une copie du Bon de Livraison dans votre colis de retour.
.

En cas de retour partiel, veuillez indiquer sur le Bon de Livraison le ou les articles que vous ne souhaitez pas conserver.

Faites votre demande de retour :

Sur www.lingerie-sipp.fr | connectez-vous à votre Espace Personnel, rubrique Mon compte > Vos commandes > Détails de la commande. Complétez l'étape "Retour de marchandise". Une étiquette de retour prépayée vous sera transmise par e-mail sous 48h au plus tard.

Indiquez-nous ce que vous souhaitez :

-ÉCHANGE-
Frais de retour offerts
Indiquez quel article vous souhaitez en échange et nous vous le réservons jusqu'à réception de votre colis.

-REMBOURSEMENT PAR AVOIR-
Frais de retour offerts
Votre avoir est crédité sous 48h après réception de votre colis de retour.

-REMBOURSEMENT CLASSIQUE-
Votre virement est effectif sous 8 jours après réception de votre colis de retour. Un forfait préférentiel de 5€ sera déduit de votre remboursement pour les frais de retour.

Collez sur votre colis l'étiquette de retour pré-payée (LaPoste Colissimo) que vous recevez par e-mail.

←  Paiement sécurisé

Livraison & Frais de port  →