Soignez votre colis ! S'il est encore en bon état, vous pouvez réutiliser le carton reçu lors de la livraison, celui-ci étant parfaitement adapté au contenu de votre commande.
Attention : des frais pourront vous être facturés si le retour ne respecte pas les conditions d'emballage.
N'oubliez pas de glisser une copie du Bon de Livraison dans votre colis de retour.
.
En cas de retour partiel, veuillez indiquer sur le Bon de Livraison le ou les articles que vous ne souhaitez pas conserver.
Sur www.lingerie-sipp.fr | connectez-vous à votre Compte Client, rubrique Mon compte > Retourner un produit :
Renseignez votre code postal et le numéro de commande pour lequel vous souhaitez faire un retour.
Indiquez la raison de votre retour, puis indiquez ce que vous souhaitez :
-ÉCHANGE-
Frais de retour offerts
Indiquez dans le cadre ce que vous souhaitez recevoir en échange. Nous vous le réservons jusqu'à réception de votre colis. Si le prix de votre échange est inférieur à celui renvoyé, vous serez remboursé sous 8 jours.
-REMBOURSEMENT PAR AVOIR-
Frais de retour offerts
Votre avoir est crédité sous 48h après réception de votre colis de retour.
-REMBOURSEMENT CLASSIQUE-
Votre virement est effectif sous 8 jours après réception de votre colis de retour. Un forfait préférentiel de 5€ sera déduit de votre remboursement pour les frais de retour.
Validez votre formulaire pour obtenir votre étiquette de retour Colissimo. Imprimez et collez celle-ci sur votre colis et confiez-le à La Poste.
Vous pouvez rapporter en magasin Sipp des articles achetés sur Internet.
Nos différentes boutiques en Alsace vous proposent :
-L'ÉCHANGE-
-LE REMBOURSEMENT-
Transporteur | Type de livraison | Jusqu'à 59€ d'achat | dès 59€ |
---|---|---|---|
![]() |
À domicile sous 48h avec signature | 5,90€ | Gratuit vers la France |
![]() |
En point relais sous 48h | 4,90€ | Gratuit vers la France |
![]() |
En point relais sous 24h | 11€ | |
![]() |
À domicile sous 24h | 15€ |
Si vous souhaitez en savoir plus et connaître nos tarifs hors France Métropolitaine, cliquez ici
Retours gratuits en France Métropolitaine : en savoir plus