Lieferung, Rückgabe, Größen & Bestellungen
Wie wählt ich Ihre BH-Größe aus?
Die Suche nach einem guten BH-Größen ist für Komfort und Wartung unerlässlich. Nutze unsere Größen : Messen Sie einfach Ihre Rückenbindung und Ihren Brustturm. Im Zweifelsfall kann unser Kundendienst Sie begleiten.
Welchen Wäsche für eine starke Brust?
Für starke Brüste, Privilegieren Sie die Verstärkungs-BHs, das Verschachtelungsmodelle und die mit breiten Trägern. Diese Modelle bieten eine bessere Wartung, ohne Eleganz zu beeinträchtigen.
Bieten Sie Morphologie-Wäsche-Ratschläge an?
Ja, wir veröffentlichen regelmäßig Dessous-Tipps von Morphologie in unserem Blog: Formen der Brust, Silhouetten in A, H, 8 usw. Sie können sich auch an unseren Kundenservice wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
Wie pflegt ich meine Wäsche?
Sie finden alle unsere Empfehlungen, um Ihre Wäsche direkt in unserem Blog über den Link zu pflegen: Wie pflegt ich Ihre Wäsche?
Bieten Sie Herrenwäsche an?
Ja, unsere Auswahl an männlichen Dessous umfasst Boxer, Hausschuhe und elegante, komfortable und hochwertige Unterhosen. Entdecken Sie dort in der " Mann".
Kann ich die Produkte sehen?
Ja, unsere Produktkarten umfassen erhabene Fotos, oft in großen Größen, um Ihnen zu helfen, Ihnen zu helfen. Einige Sammlungen bieten auch Präsentationsvideos an.
Welche Garantien bieten Sie auf Ihren Produkten an?
Alle unsere Produkte profitieren von der rechtlichen Garantie der Konformität und der Garantie gegen versteckte Mängel. Wenn Sie auf einen Fehler stoßen, wenden Sie sich an unseren Kundenservice mit Ihren Rechnung und Produktfotos (Service @lingerie-sipp.com).
Wie suche ich nach einem Artikel auf Ihrer Website?
Sie können jederzeit einen Artikel auf unserer Website über die Suchleiste oben links suchen. Die Suche kann von Marke, Farbe oder Art des Artikels erfolgen.
Sind die Artikel auf Ihrer Website auf Lager?
Alle Artikel auf unserer Website sind in der Wäsche SIPP auf Lager verfügbar. Alle Artikel werden maximal innerhalb von 48 Stunden versendet.
Wie folge ich meiner Bestellung?
Wenn Ihre Bestellung übergeben wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Bestellnummer, einer Zahlungsbestätigung und Lieferung und Rechnungsadressen. Sie können Ihre Bestellung dann in Echtzeit über Ihren persönlichen Bereich folgen, "Meine Befehle".
Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, sowie Zahlungen in 3 oder 4-mal kostenlos über unseren Scalapay-Partner. Alle Transaktionen sind dank SSL-Verschlüsselung sicher.
Ist die Zahlung an der Wäsche SIPP sichergestellt?
Ja, Ihre Zahlung ist vollständig sicher. Dank des SSL-Protokolls werden Ihre Bankdaten verschlüsselt, und wir haben niemals Zugriff auf Ihre Karteninformationen.
Was sind die Versandzeiten?
Wir garantieren eine Expedition in 48 Stunden und für bestimmte Produkte in 24 Stunden (Artikel, die die erwähnte Erwähnung innerhalb von 24 Stunden versendet haben). Unsere Artikel können in unseren 4 Geschäften in Elsass anwesend sein und müssen manchmal vor dem Versand am Sitz zurückgeführt werden, der die 48 Stunden rechtfertigt.
Was sind die Lieferzeiten?
Wir liefern in 2 bis 3 Werktagen in Frankreich und in 24 Stunden in Express über Chronopost. Lieferung in ganz Europa ist verfügbar. Die Gebühren und Fristen werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben.
Liefern Sie außerhalb Frankreichs?
Ja! Wir liefern in der gesamten Europäischen Union sowie im Rest der Welt. Die Versandkosten variieren je nach Land und werden in Ihrem Warenkorb angezeigt.
Kann ich einen Unterwäsche-Artikel zurückgeben?
Natürlich. Sie haben 14 Tage nach Erhalt, um eine Rücksendung anzufordern. Die Artikel müssen nicht gemeldet, ungewaschen und mit ihren ursprünglichen Etiketten. Die Rücksendung kann in der SIPP-Dessous-Shop oder im Carrier mit dem Return-Label (dieselben Kosten) erfolgen (dieselben Kosten und unterstützt nach Bedingungen).
Wie ist die Rückerstattung meiner Artikel?
Sobald Ihr Paket zurückgegeben und validiert, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 bis 14 Tagen, je nach dem ausgewählten Modus. Wenn Sie sich für einen Kredit entscheiden, wird es Ihrem Kundenkonto unter 48 Stunden nach Erhalt der Rücksendung gutgeschrieben.
Kann ich einen online-gekauften Artikel in Ihren physischen Geschäften zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Online-Artikel in einem unserer Geschäfte (Logelbach, Sélestat, Kingersheim, Vendlenheim), nach der Darstellung der Rechnung, in der Rechnungsvorrichtung (Logelbach, Sélestat, Kingersheim, Vendlenheim) reduzieren. Sie müssen in ihrem ursprünglichen Zustand sein (nicht funktioniert, markiert).
Kann ich einen Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell austauschen?
Ja, wenn der zurückgegebene Artikel in einwandfreiem Zustand ist, schlagen wir einen Austausch gemäß den verfügbaren Beständen vor. Wenn das neue Modell teurer ist, müssen Sie den Unterschied anpassen. Wenn es weniger kostet, erhalten Sie einen Kredit oder eine Erstattung des Unterschieds.
Was ist, wenn ich eine teilweise Rückkehr meiner Bestellung wünsche?
Sie können ein oder mehrere Artikel Ihrer Bestellung zurückgeben. Die Rückerstattung erfolgt nur für zurücksendete Produkte gemäß unseren üblichen Bedingungen.
Was sind Ihre Rückkehrbedingungen?
Um Ihre Artikel zurückzugeben, haben Sie 3 Optionen:
1 Exchange (Rückgabegebühren angeboten): Geben Sie während Ihrer Anfrage die gewünschten Artikel an. Wir reservieren sie bis zum Erhalt Ihres Pakets. Wenn der Preis niedriger ist, wird der Unterschied zurückerstattet.
2 HABEN SIE IT (RETURNE FÜHRUNGEN BESETZT): Gutschrift unter 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Rücksendung.
3 Die Rückerstattung: innerhalb von 8 bis 14 Tagen nach Erhalt erstellt. Ein bevorzugtes Paket von 6 € wird für die Rückgabegebühren abgezogen.
Wie kam man einen Artikel zurück?
1 auf www.lingerie-sipp.fr : Verbinden Sie sich mit Ihrem Kundenkonto> Mein Konto> Geben Sie ein Produkt zurück.
2 Wählen Sie zwischen Austausch, haben oder erstatten.
3 Laden Sie Ihr Colissimo-Return-Label herunter.
4 Bereiten Sie Ihr Paket vor: Nehmen Sie Ihre Pappe wieder auf, wenn es in gutem Zustand ist, fügen Sie die Lieferschein ein, fügen Sie das Etikett ein, fügen Sie das Colissimo-Relais oder das Postamt ein.
Warum eine Gutschrift auswählen?
Die Dauer des Vermögens ist unbegrenzt, sie können jederzeit verwendet werden und sind mit den aktuellen Werbeaktionen kumulativ.
Kann ich im Falle eines Streits nach Vermittlung fragen?
Ja, ich mache. Für ununterbrochene Rechtsstreitigkeiten können Sie die Verbrauchermediation (cm2c) kostenlos nutzen.
Adresse: 4 Rue Saint-Jean, 75017 Parise-Mail: [email protected]
Online-Plattform: consumer-redress.ec.europa.eu
Wie erstellen / verwalten Sie mein Kundenkonto?
Sie können ein Konto per Konto erstellen " Mein KontoUm Ihren Bestellungen zu folgen, konsultieren Sie Ihre Rechnungen, verwalten Sie Ihre Rücksendungen usw. Wenn Sie ein Kennwort vergessen, verwenden Sie das "Vergesseneskennwort", um ihn zurückzusetzen.
Wie werden meine personenbezogenen Daten behandelt?
Wir sammeln Ihre Daten, um Ihre Bestellungen zu verwalten und Ihre Erfahrungen zu verbessern. Ihre Informationen sind gemäß der RGPD geschützt und verarbeitet. Sie können Ihre Zugangsrechte, Rektifikation, Löschung oder Opposition über Service @ ausübenlingerie-sipp.com.
So verwalten Sie mein Dessous-Konto (Verbindung, Passwort, personenbezogene Daten ...)?
Sie können Ihr Konto jederzeit über die dedizierte Registerkarte oben rechts auf dem Bildschirm zugreifen. Sie können Ihre persönlichen Daten bearbeiten, Ihre Bestellungen überprüfen, einen Artikel zurückgeben, auf Ihr Vermögen zugreifen und Ihre Warnmeldungen verwalten.